資源與支援
提供各種資源與支援服務，協助您更好地使用我們的服務
常見問題
什麼是 VPS 雲端主機？
VPS (Virtual Private Server) 是虛擬私人伺服器，透過虛擬化技術將實體伺服器分割成多個獨立的虛擬環境。相較於傳統共享主機，VPS 提供專屬資源、更高的效能穩定性、完整的 root 管理權限，以及更好的安全性隔離。
IP Transit 服務適合什麼類型的客戶？
IP Transit 服務主要適合需要大量頻寬、對網路品質要求較高的企業客戶，如：ISP 業者、內容提供商 (CDN)、線上遊戲公司、影音串流平台，以及需要國際線路連接的企業用戶。
你們提供 24/7 技術支援嗎？
是的，NCSE Network 提供全年無休的 24/7 技術支援服務。您可以透過電話、電子郵件或 Discord 社群聯繫我們的技術團隊，我們會盡快回應並協助解決您的技術問題。
如何開始使用 NCSE Network 的服務？
您可以透過我們的客戶專區 (client.ncse.tw) 註冊帳號並選擇適合的服務方案，或是直接聯絡我們的業務團隊進行諮詢。我們的技術團隊會協助您評估需求並推薦適合的解決方案。
VPS 主機支援哪些作業系統？
我們的 VPS 主機支援多種作業系統，包括：Ubuntu、CentOS、Debian、Windows Server 等主流系統。您也可以 聯絡我們 使用自己的 ISO 映像檔進行客製化安裝，滿足特殊需求。
服務費用如何計算？是否有試用期？
我們提供彈性的計費方式：月付、季付、年付等選項，年付享有優惠折扣。部分方案、服務提供免費試用，讓您體驗服務品質後再做決定，歡迎 聯絡我們 詢問。